سياسة الخصوصية

يقوم هذا التطبيق بجمع بعض البيانات الشخصية من مستخدميه.

المالك ومدير البيانات

شركة كرم الوطن المحدودة

• الشاطئ الشرقي،، الدمام 32411، المملكة العربية السعودية
• حفر الباطن - حي المحمدية - شارع سعد بن أبي وقاص

أنواع البيانات التي يتم جمعها

تتضمن أنواع البيانات الشخصية التي يتم جمعها، عن طريق هذا التطبيق أو من خلال طرف ثالث: الكوكيز وبيانات الاستخدام والاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني.

قد يتم وصف بعض البيانات الشخصية الأخرى، التي يتم جمعها، في أقسام أخرى من مستند سياسة الخصوصية هذا أو من خلال مستندات خاصة بجمع البيانات.
يمكن للمستخدم أن يقدم بياناته الشخصية طوعاً، أو سيتم جمعها تلقائيا عند استخدام هذا التطبيق.
إن أي استخدام للكوكيز، أو أي من أدوات التتبع الأخرى، عن طريق هذا التطبيق أو من قبل أصحاب الخدمات التابعة لأطراف ثالثة، المستخدمة من قبل هذا التطبيق، ما لم ينص على خلاف ذلك، سيكون حصراً لتحديد المستخدمين وتذكر وحفظ تفضيلاتهم، وذلك فقط لتوفير الخدمة المطلوبة من قبل المستخدم.

إن عدم توفير بعض البيانات الشخصية قد يحول دون تمكن هذا التطبيق من تقديم خدماته.

تقع على المستخدمين مسؤولية نشر أو مشاركة أي بيانات شخصية من أطراف ثالثة عبر هذا التطبيق ويؤكدون أن لديهم موافقة هذه الأطراف لتقديم هذه البيانات إلى مالك التطبيق.

كيفية ومكان معالجة البيانات

طرق المعالجة
تعالج وحدة التحكم بالبيانات معلومات المستخدمين بالشكل الأمثل وتتخذ التدابير الأمنية المناسبة لمنع الدخول الغير مصرح به، أو تسريب المعلومات أوتعديلها أو إتلافها دون تصريح.
تتم متابعة معالجة البيانات، باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو وسائل تكنولوجيا المعلومات، وفقا للإجراءات والنواحي التنظيمية المرتبطة حصراً بالأسباب المشار إليها. بالإضافة إلى وحدة تحكم البيانات قد تكون البيانات متاحة أيضاً، أحياناً، إذا لزم الأمر، لبعض الأشخاص الآخرين المسؤولين عن تشغيل الموقع كـ (الإدارة، والمبيعات، والتسويق، والشؤون القانونية، وإدارة النظم) أو أطراف خارجية محددة (مثل مزودي الخدمات التقنية الخاصة بأطراف ثالثة، ووسائط البريد، ومقدمي خدمات استضافة المواقع الإلكترونية، وشركات تكنولوجيا المعلومات ووكالات الاتصالات)، خلال مدة معالجة البيانات من قبل المالك. يمكن طلب القائمة المحدثة لهذه الأطراف من وحدة التحكم بالبيانات في أي وقت من الأوقات.

المكان
تتم معالجة البيانات في مكاتب التحكم بالبيانات أوفي أي أماكن أخرى تتواجد فيها الأطراف المعنية بعملية المعالجة. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بوحدة التحكم بالبيانات.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات
تحفظ جميع البيانات المجموعة لمدة كافية تسمح بتقديم الخدمة المطلوبة من قبل المستخدم، أو لمدة معينة متعلقة بأسباب أخرى مبينة في هذه الوثيقة، ويمكن دائماً للمستخدم الطلب من وحدة التحكم بالبيانات تعليق أو إزالة المعلومات.

استخدام البيانات المجموعة

يتم جمع البيانات المتعلقة بالمستخدم وذلك لتمكين المالك من تقديم الخدمات المطلوبة، وكذلك للأغراض التالية: تحليل البيانات والاتصال بالمستخدم.

يتم تفصّيل البيانات الشخصية المستخدمة لكل غرض في القسم المتعلق به من هذه الوثيقة.

معلومات تفصيلية حول معالجة البيانات الشخصية

يتم جمع البيانات الشخصية للأسباب التالية و\أوعند استخدام الخدمات التالية:

التحليل

تمكن الخدمات المحتواة في هذا القسم المالك من رصد وتحليل حركة المرور على الشبكة، ويمكن استخدامها لتتبع سلوك المستخدم.

غوغل آناليتيكس – Google Analytics
يعد برنامج غوغل آناليتيكس أحد خدمات تحليل حركة البيانات في المواقع الإلكترونية المقدمة من شركة غوغل ( “غوغل”). تستخدم غوغل البيانات المجمعة عند تتبع ودراسة استخدام هذا التطبيق لإعداد تقارير عن أنشطته ومشاركتها مع خدمات أخرى من غوغل.
قد تستخدم غوغل البيانات التي تم جمعتها لخصخصة الإعلانات للتتوافق مع المحتوى المعروض على الصفحة ضمن شبكة الإعلانات الخاصة بها.

البيانات الشخصية المجموعة: الكوكيز وبيانات الاستخدام.

مكان معالجة البيانات: الولايات المتحدة الأمريكية – سياسة الخصوصية – الانسحاب من الخدمة

الاتصال بالمستخدم

نموذج الاتصال
يخول المستخدم، عند قيامه بملء استمارة الاتصال ببياناته الشخصية، هذا التطبيق باستخدام هذه البيانات للرد على طلبات الحصول على المعلومات، أو عروض الأسعار أو أي نوع آخر من الطلبات كما هو مبين في البند المحدد في بداية النموذج.

البيانات الشخصية المجمعة: عنوان البريد الإلكتروني والاسم الأول واسم العائلة.

معلومات إضافية حول جمع البيانات ومعالجتها

إجراءات قانونية
يمكن لوحدة التحكم بالبيانات استخدام البيانات الشخصية للمستخدم للأغراض القانونية في المحكمة أو في المراحل المؤدية إلى إمكانية اتخاذ إجراءات قانونية ناتجة عن الاستخدام غير السليم لهذه التطبيقات أو الخدمات المرتبطة بها.
يقر المستخدم بأنه على دراية بأن وحدة التحكم بالبيانات قد تكشف السرية عن معلوماته الشخصية في حال تم طلبها من السلطات العامة.

معلومات إضافية حول البيانات الشخصية للمستخدم
بالإضافة إلى المعلومات الواردة في وثيقة سياسة الخصوصية هذه، يمكن أن يزود هذا التطبيق المستخدم بمعلومات إضافية ومتعلقة بسياق ومحتوى الصفحة المعروضة متعلقة بخدمات معينة أو حول جمع ومعالجة البيانات الشخصية عند الطلب.

سجلات النظام والصيانة
لأغراض التشغيل والصيانة، قد يقوم هذا التطبيق أو أي من الخدمات المقدمة من طرف ثالث بجمع ملفات مهمتها تسجل التفاعل مع هذا التطبيق (سجلات النظام) أو تقوم باستخدام بيانات شخصية أخرى للغاية نفسها (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت IP).

معلومات غير واردة في هذه السياسة
يمكن طلب المزيد من التفاصيل بشأن جمع أو معالجة البيانات الشخصية من وحدة التحكم بالمعلومات في أي وقت من الأوقات. يرجى الاطلاع على معلومات الاتصال في بداية هذه الوثيقة.

حقوق المستخدم
يحق للمستخدم، في أي وقت من الأوقات، معرفة ما إذا كان قد تم تخزين بياناته الشخصية، ويمكن الرجوع إلى وحدة التحكم بالبيانات لمعرفة محتوياتها والأصل، للتحقق من دقتها أو طلب استكمالها أو إلغاءها أو تحديثها أو تصحيحها أو تحويلها إلى بيانات تابعة لشخص مجهول أو حجب أي بيانات مخزنة بشكل يتعارض مع القوانين، فضلا عن امكانية معارضة معالجتها لأي سبب من الأسباب المشروعة أو جميعها. يجب أن ترسل الطلبات إلى وحدة التحكم بالبيانات عن طريق معلومات الاتصال المبينة أعلاه.

لا يعتمد هذا التطبيق خدمات “عدم التتبع”.
لتحديد ما إذا كانت أي من خدمات الأطراف الثالثة تستخدم أو تراعي طلبات “عدم التتبع”، يرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
تحتفظ وحدة التحكم بالبيانات بحق إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق إعطاء إشعار لمستخدميها على هذه الصفحة. ينصح بشدة مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري، والتأكد من تاريخ آخر تعديل والذي تجودنه مدرجاً في الأسفل. إذا كان لدى مستخدم ما اعتراض على أيّ من التغييرات في السياسة، يجب على هذا المستخدم التوقف عن استخدام هذا التطبيق، كما يمكنه الطلب من وحدة التحكم بالبيانات ازالة بياناته الشخصية. تطبق سياسة الخصوصية السارية في حينه على جميع المعلومات الشخصية المخزنة من قبل وحدة التحكم بالمعلومات، ما لم ينص على خلاف ذلك.

معلومات حول سياسة الخصوصية هذه
وحدة التحكم بالبيانات هي المسؤولة عن سياسة الخصوصية هذه.

تعاريف ومراجع قانونية

البيانات الشخصية (أو البيانات)
أي معلومات متعلقة بشخص عادي، أو شخصية اعتبارية، أو مؤسسة أو جمعية، يمكن لها أو يمكن أن تُميّز أو تُعّرف، حتى ولو بطريق غير مباشر، من خلال الإشارة إلى أي معلومات أخرى، بما في ذلك رقم التعريف الشخصي.

بيانات الاستخدام
المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً عبر هذا التطبيق (أو عبر خدمات الأطراف الثالثة المستخدمة في هذا التطبيق)، والتي يمكن أن تشمل: عناوين بروتوكولات الإنترنت IP أو أسماء النطاقات المستخدمة في أجهزة الكمبيوتر التي يستعملها المستخدمون عند استخدام هذا التطبيق، وعناوين URI (معرف الموارد الموحد)، ووقت تقديم الطلب، والوسائل المستخدمة لتقديم الطلب إلى السيرفر (الكومبيوتر الخادم)، وحجم الملف المتلقى عند الرد، والرمز الرقمي الذي يشير إلى حالة السيرفر عند الإجابة (نتيجة ناجحة، خطأ، وما إلى ذلك)، وبلد المنشأ، و ميزات المتصفح ونظام التشغيل المستخدَم من قبل المستخدِم، ومختلف تفاصيل الوقت عند الزيارة (على سبيل المثال: الوقت الذي يقضيه المستخدم في تصفح كل صفحة داخل التطبيق)، وتفاصيل حول تتبع مسار التصفح داخل التطبيق مع الإشارة بوجه خاص إلى سلسلة الصفحات التي تمت زيارتها، وغيرها من المعلومات حول نظام التشغيل الجهاز و/أو بيئة تقنية المعلومات الموجودة لدى المستخدم.

المستخدم
أي فرد يستخدم هذا التطبيق، وأن يكون هو نفسه الفرد الذي تشير إليه البيانات الشخصية أو أن يكون مخولاً من قبل هذا الشخص.

صاحب البيانات
الشخص العادي أو الاعتباري الذي تشير إليه البيانات الشخصية.

معالج البيانات (أو مشرف البيانات)
الشخص العادي أو الشخصية القانونية أو هيئة الإدارة العامة أو أية هيئة أخرى أو جمعية أو منظمة سمحت لها وحدة التحكم بالبيانات بمعالجة البيانات الشخصية وفقا لسياسة الخصوصية هذه.

وحدة التحكم بالبيانات (أو المالك)
الشخص العادي أو الشخصية القانونية أو هيئة الإدارة العامة أو أية هيئة أخرى أو جمعية أو منظمة لديهم الحق، أيضا بالاشتراك مع وحدات تحكم بالبيانات أخرى، باتخاذ قرارات بشأن أسباب وأساليب معالجة البيانات الشخصية والوسائل المستخدمة في هذه العملية، بما في ذلك المعايير الأمنية المتعلقة بتشغيل واستخدام هذا التطبيق. إن وحدة التحكم بالبيانات هي مالك هذا التطبيق، ما لم ينص على خلاف ذلك،

هذا التطبيق
الأجهزة أو البرمجيات التي يتم من خلالها جمع البيانات الشخصية للمستخدم.

الكوكيز
ملف صغير مخزن في جهاز المستخدم يحوي على بعض المعلومات.

المعلومات القانونية
تنويه للمستخدمين الأوروبيين: تم إعداد بيان الخصوصية هذا ليتوافق مع الالتزامات بموجب المادة ١٠ من توجيهات المفوضية الأوروبية رقم ٩٥\٤٦\EC، ووفقا لأحكام التوجيه رقم ٢٠٠٢\٥٨\EC، بصيغته المعدلة بموجب التوجيه ٢٠٠٩\١٣٦\EC، المتعلق بموضوع الكوكيز.

تنحصر سياسة الخصوصية هذه بهذا التطبيق.

آخر تحديث: ١ ربيع الثاني ١٩٣٧ الموافق لـ ١١ كانون الثاني ٢٠١٦